INPET(インペット)の「よくあるご質問」のページです。お客さまからよくいただくご質問にお答えします。
Q.臆病な子ですが大丈夫でしょうか。
A.ご安心ください。例えば、抱っこで落ち着く子もいれば、それが嫌いな子がいることを私たちは知っています。
状況によって今までできていたことでも不安に感じる子がもいますね。ペットの気持ちを一番に考え、その子、その子の性格を見ながら柔軟に対応いたします。
Q.預かっていただけるペットの種類に制限はありますか。
A.会場からOKをいただければ、どんな種類のペットでも大丈夫ですよ。
いつもと同じようにリラックスした状態でお預かりしたいので、お世話方法やお取り扱いを詳しくお聞かせください。
Q.担当シッターは打ち合わせから終了まで同じ方でしょうか。
A.はい。弊社ではペットにできるだけ安心してほしい、という気持ちから、全行程を同じ者がご担当申し上げております。
Q.支払い後にオプションを追加することは可能ですか。
A.お二人のご希望をお手伝いさせていただくことが私たちの使命です。やっぱりこのサービスも利用したい、というオプション追加はもちろん、演出のご変更などありましたらご相談ください。可能な限り応援申し上げます。
Q.ペットにお薬は飲ませてもらえますか。
A.安全上の理由からお薬はご家族の方にお願いしております。私どもはお手伝いすることはできますので、必要があればお申し付けください。